Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : OCTOBRE 2026

1. Objet Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la relation entre NAAY TOPUP HT et ses utilisateurs dans le cadre de l'achat de produits numériques via la plateforme.

NAAY TOPUP HT opère depuis Haïti. Le site officiel de cette boutique correspond au domaine sur lequel NaayTopUp est actuellement publié.

2. Produits et services NAAY TOPUP HT propose des recharges pour jeux ainsi que d'autres produits numériques. La livraison peut s'effectuer automatiquement ou faire l'objet d'un traitement manuel, selon le produit concerné.

3. Prix et paiement Les prix sont affichés dans la devise indiquée sur la boutique. Le paiement s'effectue via le solde du compte, lequel peut être approvisionné par les méthodes disponibles, notamment NatCash et MonCash. Les prix sont susceptibles de varier avant la confirmation de l'achat.

4. Livraison Les produits en stock sont livrés une fois le paiement confirmé. Les commandes nécessitant un traitement manuel sont traitées dans les meilleurs délais. L'état de la commande peut être consulté depuis le compte utilisateur.

5. Abonnements et renouvellements Si un produit est explicitement identifié comme un abonnement, ses conditions de renouvellement et de résiliation seront communiquées avant l'achat. Aucun renouvellement automatique ne sera appliqué sans information préalable.

6. Dépôts Les dépôts effectués via NatCash ou MonCash peuvent nécessiter une référence ou un justificatif et sont soumis à validation par l'équipe de NAAY TOPUP HT.

7. Remboursements En règle générale, les produits numériques livrés ne peuvent être retournés. En cas de non-livraison ou d'erreur, l'utilisateur peut contacter le service client pour faire examiner sa situation ; le cas échéant, un ajustement du solde pourra être effectué.

8. Responsabilité NAAY TOPUP HT ne saurait être tenue responsable des interruptions causées par des prestataires externes, des éditeurs de jeux ou des plateformes tierces. Il incombe aux utilisateurs de vérifier l'exactitude de leurs identifiants de jeu avant de confirmer toute commande. ## 9. Contact Pour toute question concernant ces conditions, veuillez utiliser la section Aide et contacter le service d'assistance depuis la boutique.

support@naaytopup.shop